Une bonne conversation est un art. Voici comment s'améliorer

Il existe de nombreuses façons d'avoir une conversation. Il y en a parce que vous avez parce que vous avez été jeté dans une situation et maintenant vous n'avez pas d'autre choix que de parler à l'autre personne. Il y a aussi des scénarios où vous rencontrez quelqu'un et vous voulez avoir une bonne conversation, sinon géniale, qui vous laissera à la fois réalisé et même un peu plus intelligent. Il y a aussi des conversations qui découlent de désaccords familiaux, de discussions entre les collègues et de rattraper un ami. Peu importe le but, vous ne voulez pas que vos conversations soient une perte de temps. Après tout, l'objectif d'une bonne conversation est de forger une connexion et de créer un impact durable.

Mais, pour le dire simplement, maîtriser l'art d'une bonne conversation peut être difficile. Cela implique plus que de se présenter et de hocher la tête plusieurs fois. Cela nécessite des efforts et des compétences qui doivent être exercés régulièrement si vous allez clouer un tel art - et vous le ferez. Bien qu'il existe de nombreuses façons d'attirer vos conversations à un tout nouveau niveau, voici cinq conseils pour commencer le processus d'amélioration.

Établir un contact visuel - mais pas trop

Que vous ayez une conversation intense avec quelqu'un ou que vous commandiez un GUAC supplémentaire chez Chipotle, un contact visuel est important. Regarder quelqu'un dans les yeux crée une connexion, prouve que vous êtes honnête dans vos intentions et vous rend même mémorable. Ce sont trois éléments clés pour maîtriser l'art de la bonne conversation.

Mais autant que les yeux verrouillés montrent que vous êtes intéressé et présent, détourner les yeux de temps en temps un équilibre bien nécessaire entre les personnes dans la conversation. Parce que, pour certains, trop de contact visuel, peut se sentir écrasant et même dominant. La règle 50/70 est une bonne directive lorsqu'il s'agit de trouver des niveaux confortables de contact visuel lors d'une conversation. En suivant cette règle, vous établissez un contact visuel environ 50% du temps dont vous parlez et environ 70% du temps que vous écoutez. De cette façon, vous ne vous éteignez jamais trop fort en apparaissant comme si vous essayiez de gagner un concours de regard.

Apprendre une écoute active

La conversation est une rue à double sens. Les pensées, les sentiments et les idées sont partagés avec une personne qui les reçoit et traite ce qui a été dit. Ensuite, ils répondent en nature avec leurs propres pensées, sentiments et idées. Cet échange ne peut pas devenir une bonne conversation sans écouter actif des deux côtés.

`` La plupart du temps, nous écoutons un haut-parleur avec un côté de notre cerveau, tandis que l'autre côté formule constamment une réponse '', explique Susan Whitman, assistante du médecin Bonne ménage . «[L'écoute active] consiste à entrer dans l'histoire de quelqu'un d'autre, à éliminer vos propres jugements et opinions, et à écouter vraiment ce qui se dit. Un grand auditeur actif entend non seulement les mots qui sont dit, mais l'histoire sous-jacente derrière les mots, explique Whitman.

Alors, concentrez-vous consciemment sur les paroles de l'orateur et écoutez sans distraction. Ensuite, faites un effort pour fournir des commentaires sur ce qu'ils ont dit en répétant certains des mots qu'ils ont utilisés. Il s'agit d'une tactique plus engageante que d'offrir simplement des réponses qui ne se connectent pas fortement au verbiage de l'autre personne.

Être vraiment intéressé et curieux

La meilleure façon de montrer à quelqu'un qui vous intéresse par ce qu'il a à dire, en plus de l'écoute active, est de poser des questions significatives. Trop de gens qui participent à des conversations n'écoutent que juste assez pour savoir quand c'est à leur tour de parler et ce n'est pas du tout astucieux. En fait, il peut apparaître comme grossier et, dans de nombreux cas, est évident pour la personne qui parle. Lorsque nous posons des questions, nous montrons non seulement que nous sommes intrigués par la personne à qui nous parlons, mais nous véhions le désir de vouloir mieux les connaître.

Les gens qui posent des questions ont de meilleures perspectives, une plus grande perspicacité et une compréhension plus approfondie des gens et du monde qui les entourent. Vous ne savez jamais où la réponse à une question pourrait vous conduire. Lorsque vous avez une conversation, vous voulez vous tourner vers des questions ouvertes en commençant par pourquoi, comment, quoi et qui. Que ces mots soient votre guide, donc il n'y a aucun doute dans votre intérêt. De plus, ces questions peuvent encourager le dialogue et maintenir la conversation en douceur.

Évitez les petites conversations dénuées de sens

Si vous voulez avoir une véritable conversation, le type qui a réellement de la profondeur et du sens, vous devez apporter plus à la table. Un simple temps de «beau temps que nous avons» ne le coupera probablement pas. En d'autres termes, nix la petite conversation complètement.

Bien qu'il y aura toujours un temps et un lieu de discussion, comme lorsque vous êtes en ligne au magasin et que vous remarquez que la personne devant vous achète les mêmes cookies. Mais quand il s'agit de l'art de la bonne conversation, il n'y a pas de place pour cela. Non seulement cela vous oblige à réduire le volume sur votre personnalité, ce qui rend toute la conversation inauthentique. Mais cette maladresse que vous ressentez est probablement partagée par les autres dans la conversation aussi.

Small Talk gaspille également le temps de toutes les personnes impliquées. Ceux qui ont des conversations significatives qui couvrent les sujets de substances rapportent des taux de bien-être plus élevés. Cela prouve que perfectionner une bonne conversation signifie creuser plus profondément que des sujets de surface peu profonds. Rejeter l'idée que tout sujet, comme la politique ou la religion, est interdit. Au lieu de cela, naviguez-les avec honnêteté et respect lorsque vous apprenez les idées de l'autre.

Embrasser le silence

Chaque conversation que vous aurez jamais comprendra de brefs moments de silence. Peu importe que ce soit votre meilleur ami depuis la préscolaire ou quelqu'un que vous êtes assis à côté d'un avion. Donc, si vous voulez être un grand causeur, vous devez être à l'aise avec les silences occasionnels - d'autant plus qu'il y a du pouvoir en eux.

Discutant de ce pouvoir, Donal Carbaugh, professeur de communication à l'Université du Massachusetts Amherst, raconte BBC . «Personne ne dit rien que tout le monde pense. Ils sont engagés. Le cadre autour du silence à ce point peut être très positif. Il ajoute: «Le silence peut être un point focal très puissant pour nous comprendre, comprendre les autres, pour développer une meilleure compréhension mutuelle et des résultats plus productifs et cela s'applique aux affaires, à la politique, à l'éducation, au droit, à la médecine, à chaque domaine de la vie humaine».

Les silences dans les conversations entre les anglophones durent généralement moins de quatre secondes, tandis qu'avec des locuteurs japonais, c'est plus souvent le double. Mais alors que les Américains peuvent être délicats à ce sujet, les Japonais utilisent ces huit secondes à leur avantage. Il y a même un nom pour cela: Haragei, ce qui signifie que la meilleure communication peut être trouvée en silence. Alors, embrassez le silence. Utilisez la pause pour traiter les idées de l'autre personne et formuler une réponse qui fera avancer la conversation de manière significative.