La réponse ultime au comportement grossier de quelqu'un envers vous

Autant que cela pourrait être difficile à admettre, les gens grossiers sont partout. Même nos amis et notre famille peuvent être impolis avec nous et quand cela se produit, cela pique. Tout ce dont vous avez besoin est une personne pour être impolie et d'autres suivront le pas parce que, en tant que Étude 2016 Publié dans Applied Psychology Found, la grossièreté est contagieuse.

Mais juste parce que vous pourriez vous retrouver dans une pièce pleine de diagrammes négatifs qui lancent des rencontres inconfortables, cela ne signifie pas que vous devez être impoli aussi. Au lieu de cela, vous pouvez contrer cette grossièreté avec trois mots simples et efficaces posés comme une question: Ça va? Selon l'expert en étiquette Sara Jane Ho, demandant à quelqu'un que cela montre que ce qui vous a été dit était hors des limites et, fondamentalement, pas cool du tout. Je ne suis pas offensant en arrière, a dit Ho CNBC FAIT . «Je viens d'un lieu de soins et c'est généralement pour mettre l'autre en échec. Ces trois petits mots peuvent faire en sorte que la personne grossière réévalue son mauvais comportement car il est difficile de continuer à être négatif lorsque vous avez été confronté à des soins.

Bien que ce soit certainement la réponse ultime à la grossièreté, cela ne signifie pas qu'il est approprié de l'utiliser à tout moment. Il y a des situations qui le nécessitent et les situations où vous devez utiliser une autre technique à la place. Il s'agit de la proximité de la personne impolie en question et du cadre dans lequel vous vous trouvez.

Pourquoi ces trois mots fonctionnent

Parce que vous venez d'un lieu de préoccupation, demandant ça va? vous rend votre contrôle. Vous avez été brutalement parlé et maintenant vous allez prendre la haute route, contrairement à la personne qui a fait le commentaire. Il est également difficile de rebondir après qu'une question a été posée qui nivelle les règles du jeu, car cela peut rendre le commentateur insensé. `` Vous pouvez répondre par une question à vous qui met en évidence l'absurdité ou la tact de leurs paroles '', a expliqué Saba Harouni Lurie, thérapeute de mariage agréé et familial Psychcentral . Ce faisant, vous pourriez également les inciter à considérer leur intention et le préjudice causé, même si leur intention n'était pas de nuire.

Alors que beaucoup d'entre nous sont bien conscients quand nous sommes impolis, certaines personnes ne savent pas complètement l'impact des mots. Demander ça va? Peut déplacer le ton et donner au commentateur une chance de se moquer et, espérons-le, de réfléchir avant de parler à l'avenir.

Quand l'utiliser

Il n'est peut-être pas discutable que ça va? est une pure brillance lorsque vous répondez à un commentaire impoli, mais cela ne signifie pas qu'il doit être invoqué chaque fois que vous vous retrouvez sur le point de réception de la grossièreté. Au lieu de cela, vous ne voulez l'utiliser qu'avec des personnes dont vous êtes proche et avec qui vous avez une relation solide. Dans des paramètres professionnels, par exemple, il est préférable de ne rien dire du tout.

`` Souvent, j'ai l'impression que lorsque les gens sont impolis, la meilleure chose est de ne rien dire '', a dit l'expert en étiquette Sara Jane Ho CNBC FAIT . «Laissez tout le monde se vautrer et laissez-les se vautrer dans leur mauvaise conduite. Le plus grand pouvoir montre que l'autre personne n'a pas de pouvoir sur vous. Bien qu'il puisse sembler contre-intuitif pour ignorer votre Compétences de résolution des conflits , parfois garder vos lèvres scellées et s'éloigner vous donne le dessus. Il n'y a aucun sens à dire quelque chose qui pourrait dégénérer le problème lorsque vous êtes sur le lieu de travail, d'autant plus que le professionnalisme est si primordial là-bas.

Vous rencontrerez beaucoup de gens grossiers dans votre vie. Pourquoi? Parce que selon 2022 Recherche Par Christine Porath, la professeure de gestion de l'Université de Georgetown, les gens sont plus que jamais plus que jamais plus que jamais. Bien sûr, tout le monde n'a pas consacré à laisser le manque de respect à la gentillesse, mais il y a suffisamment de gens grossiers dans le monde pour que savoir comment les gérer vous facilitera la vie.